Vender en la Nueva Normalidad

Descubre cómo adaptar tu negocio con la nueva normalidad y aumenta tus ventas

Sigue todas nuestras recomendaciones para adaptar al 100 tu negocio y que tus ventas se vean beneficiadas

Actualmente en varias zonas de México el semáforo Covid ha pasado de rojo a naranja por lo que aunque no es recomendable salir todavía, ya es momento de que adaptes tu negocio con las nuevas normativas y la nueva normalidad.

Lo primero que tienes  que considerar es que tu forma de vender ya no va a ser de la misma manera, y tus ventas no se van a ver aumentadas al instante, pero si cuentas con las condiciones adecuadas y si llevas una nueva planeación de marketing podrás llegar a las ventas que deseas.

Ahora es momento de que lances tu negocio hacia la nueva normalidad, por esto tenemos para ti las siguientes recomendaciones:

1.- Realiza un diagnóstico 

Lo primero que tienes que hacer es realizar un estatus de tu empresa , por lo que es importante que respondas las siguientes preguntas  ¿Qué se necesita analizar? ¿Cómo se encuentra la  empresa? ¿Cuál es mi prioridad? ¿Cuáles son mis objetivos?

Una vez que tengas tu diagnóstico te  va a poder ayudar a ver cual es el camino que debe de seguir tu negocio.

2.- Realiza un plan de negocios

Después del análisis que realizaste en el punto anterior , es momento de que empieces a considerar qué es lo más rentable para tu negocio y en qué punto puedes hacer recortes o inversiones; toma en cuenta tus beneficios a corto, mediano y largo plazo, eso te ayudará a tomar decisiones más objetivamente y con mayores resultados.

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3.- Únete a la era Digital

Una gran inversión es adaptar tu negocio físico aún negocio online, eso no significa que abandones tu establecimiento, pero la recomendación es que obtengas una página web donde puedas ofrecer tus productos y así poder tener un mayor alcance a nuevos clientes.

Y es que tienes que ver que debido a la nueva normalidad, tienes que ampliar tus horizontes y encontrar nuevas formas de llegar a todos tus clientes y a nuevos posibles interesados en tus productos, por eso  es importante que tomes en cuenta las redes sociales, la creación de una página web y el mostrar tu negocio físico en plataformas de búsqueda, como en Google maps, eso te ayudará a que tus clientes te encuentren más fácilmente y que puedan comprar tus diseños de manera más rápida.  

4. Adapta tu negocio físico a la nueva normalidad

Una vez que ya tengas todo listo para que nuevos clientes te visiten y comiences a generar mayores ventas es importante que comiences a hacer un stock de todos tus diseños y los coloques por categoría, como los más vendidos, los que vas a dar de liquidación y los menos vendidos, todo este análisis lo tienes que hacer en tu plan de negocios que se mencionó en puntos anteriores.

Ahora que tienes tu stock listo es momento de que tengas listo tu negocio físico adaptado a la nueva normalidad, eso implica que debes acomodar los estantes de modo que no se acumulen tus clientes, coloca los señalamientos necesarios de Sana Distancia (Puntos de separación entre clientes, señalamientos de 1.5m de distancia entre usuarios) también recuerda que no puedes recibir la misma cantidad de usuarios que normalmente estabas acostumbrado, por lo que las redes sociales te van a ayudar a informar a tus clientes cómo vas a manejar el proceso de venta que vas a manejar.

5.- Mejora tu Atención a clientes

Muchos de tus clientes se van a sentir desorientados y no van a saber como comprar ahora con la nueva normalidad, por lo que tu servicio de atención a clientes tendrá que mejorar para apoyar y orientar a tus clientes.

Tendrás que centrarte en la experiencia de compra y la promesa de valor que solo el personal de atención al público puede aportar y de este modo tus usuarios se sentirán mucho más seguros para hacer sus compras y te brindarán fidelidad a tu marca.

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6.- Capacitación constante

Otra cosa que no debes de olvidar es que tienes que capacitar a tu personal de tienda para que lleven sus medidas de sanidad correspondientes y puedan vender de la manera correcta en la nueva normalidad.

7.- Vigila tu competencia 

Por último es importante que veas a tu competencia y no para copiar lo que están haciendo, pero eso te ayudará a ver el canal que están llevando y así tu puedas mejorar (Si es necesario) tus técnicas y poder superar y ofrecer mejores servicios y modelos para los clientes.

 Ahora que ya tienes todos estos puntos para adaptarse y seguir con tu negocio, es necesario que tengas en cuenta que es un proceso un poco tardado recuperar tus ventas que tenías antes de la pandemia, pero la constancia y la paciencia será tu mejor aliado.

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